Многодневные маршруты и таможенные формальности
Для маршрутов с ночёвками или перехода в сторону Ибицы либо Форментеры мы заранее разбираем с вами таможенные формальности и требования по разрешениям, включая пропуск в национальный парк Кабрера, если эта стоянка входит в план. Ни один пункт маршрута не считается подтверждённым, пока документы не оформлены.
Подбор яхты под состав группы
Количество гостей и число спальных мест мы сверяем с реальной планировкой судна перед подтверждением брони, а не берём из общей категории по каталогу. Если маршрут требует другой осадки или дальности хода, чем у понравившейся вам яхты, мы говорим об этом прямо.
Снабжение, организованное заранее
Свежие продукты и снабжение на борт можно заказать через рынок Mercado de l'Olivar в Пальме или у поставщиков на Moll de Palma и загрузить их до вашего прибытия в марину. Мы согласовываем заказ после того, как определены маршрут, число гостей и возможные остановки у пляжных клубов.
Работа с запросами в последний момент
Когда даты близки и обычные яхты первого выбора уже заняты, мы проверяем флот по размеру судна, марине и пригодности для маршрута, а не только по бренду, и честно говорим, если подходящей яхты на эти даты нет.
Защищённые от волнения стоянки для семей с детьми
Для семей мы отдаём предпочтение бухтам восточного побережья — Cala Mondragó и Cala Pi, — защищённым от западных ветров, с более спокойной водой у берега, и заранее предупреждаем об условиях на более открытых маршрутах северного побережья, например у Форментора, прежде чем включать их в план.